Responsável pelo tratamento
Wide Scope, Lda. (marca Routyn), NIF PT505830612, com sede na Av. da Liberdade 110, 1.º, 1269-046 Lisboa (Portugal). Contacto para privacidade e encarregado da proteção de dados: dpo@widescope.pt.
Que dados tratamos
Dados de registo (nome, e-mail profissional, telefone, cargo, idioma), dados da sua empresa (denominação social, NIF/CIF, dimensão da frota), como nos conheceu e a origem da sua visita (parâmetros de campanha e sítio web de proveniência), os dados que introduz para emitir DeCA (empresas, motoristas, veículos e mercadorias) e as mensagens que nos envia através do formulário de contacto. Registamos também como usa o sítio e o painel (páginas vistas, cliques, erros e, se aceitar os cookies de análise, gravações de sessão com os campos de formulário ocultos).
Finalidades e fundamento jurídico
Prestar-lhe o serviço gratuito de emissão e conservação do DeCA, gerir a sua conta e a da sua empresa e responder aos seus pedidos (execução do contrato e diligências pré-contratuais).
Conhecer os canais que nos trazem utilizadores e melhorar o serviço (interesse legítimo).
Medir e melhorar a utilização do sítio e do painel com análise sem cookies (interesse legítimo) e, se aceitar os cookies de análise, acompanhar o seu percurso entre visitas e gravar sessões (consentimento). Pode alterar a sua escolha em «Configurar cookies».
Quando usa o painel com a sua conta, associamos essa utilização ao seu utilizador e à sua empresa (ecrãs que abre, passos que conclui, funcionalidades que usa e erros que encontra) para melhorar o DeCA e saber que funcionalidades são úteis (interesse legítimo). Se não aceitar os cookies de análise, não guardamos nada no seu dispositivo para esse efeito. Nunca registamos o conteúdo dos seus DeCA nem o que escreve nos formulários. Pode opor-se a qualquer momento desativando «Usar a minha atividade para melhorar o DeCA» no seu perfil.
Enviar-lhe informação comercial sobre os produtos e serviços do Routyn por e-mail ou telefone (consentimento). O serviço é gratuito precisamente porque nos permite dar a conhecer o Routyn a empresas de transporte, pelo que aceitar estas comunicações é condição para se registar. Pode retirar o consentimento a qualquer momento a partir do seu perfil ou escrevendo para dpo@widescope.pt, sem perder o acesso à sua conta.
Conservação
Enquanto mantiver a sua conta e, depois, durante os prazos legais aplicáveis. Os DeCA são conservados pelo menos durante um ano a contar do fim do serviço.
Destinatários e subcontratantes
Fornecedores que nos ajudam a prestar o serviço (alojamento, base de dados e autenticação, envio de e-mails e análise web com a PostHog Inc., cujos dados estão alojados na UE, em Frankfurt), com contratos de subcontratação. Se algum fornecedor aceder a dados a partir de fora do Espaço Económico Europeu, fá-lo com garantias adequadas (Quadro de Privacidade de Dados UE-EUA ou cláusulas contratuais-tipo). As autoridades de fiscalização podem aceder a cada DeCA através do respetivo link público enquanto este estiver ativo.
Notificações por SMS
Se enviar DECA ou START por SMS para o número do DeCA by Routyn e confirmar com Y, tratamos o seu número de telemóvel, o seu consentimento e as mensagens que trocamos para lhe enviar notificações de DeCA. A base legal é o seu consentimento, que pode retirar a qualquer momento respondendo STOP. Usamos a Twilio Inc. para enviar e receber estas mensagens.
Não vendemos nem partilhamos os seus dados de subscrição por SMS nem os seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
Os seus direitos
Pode exercer os direitos de acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação e portabilidade escrevendo para dpo@widescope.pt. Se considerar que não tratámos bem os seus dados, pode apresentar reclamação junto da autoridade de controlo do seu país de residência, como a Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es), ou junto da autoridade portuguesa, a Comissão Nacional de Proteção de Dados (cnpd.pt).